Volwassen Luxe website is eigendom van Volwassen Luxe, dat is een verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
We hebben dit privacybeleid, dat bepaalt hoe we de informatie verzameld door Volwassen Luxe, die ook de redenen waarom we moeten bepaalde persoonlijke gegevens over u te verzamelen. Daarom moet u dit privacybeleid te lezen voordat u Volwassen Luxe website.
Wij zorgen voor uw persoonlijke gegevens en verbinden ons ertoe om de vertrouwelijkheid en veiligheid ervan te garanderen.


Persoonlijke gegevens die wij verzamelen:
Wanneer u de Volwassen Luxe bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, met inbegrip van informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone, en een aantal van de geïnstalleerde cookies op uw apparaat. Bovendien, als je surft op de Site, verzamelen we informatie over de individuele webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen verwezen u naar de Site, en hoe u interactie met de Site. We noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatinformatie”. Bovendien verzamelen we mogelijk de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt (met inbegrip van, maar niet beperkt tot naam, achternaam, adres, betalingsinformatie, enzovoort) tijdens de registratie om de overeenkomst te kunnen nakomen.

Waarom verwerken we uw gegevens?
Onze topprioriteit is de veiligheid van klantgegevens en daarom verwerken we slechts minimale gebruikersgegevens, alleen zoveel als absoluut noodzakelijk is om de website te onderhouden. Automatisch verzamelde informatie wordt alleen gebruikt om mogelijke gevallen van misbruik te identificeren en statistische informatie over websitegebruik op te stellen. Deze statistische informatie wordt niet anderszins samengevoegd op een zodanige manier dat een bepaalde gebruiker van het systeem kan worden geïdentificeerd.
U kunt de website bezoeken zonder ons te vertellen wie u bent of enige informatie te onthullen waardoor iemand u zou kunnen identificeren als een specifiek, identificeerbaar individu. Als u echter bepaalde functies van de website wilt gebruiken, onze nieuwsbrief wilt ontvangen of andere gegevens wilt verstrekken door een formulier in te vullen, kunt u ons persoonlijke gegevens verstrekken, zoals uw e-mailadres, voornaam, achternaam, woonplaats, organisatie en telefoonnummer. U kunt ervoor kiezen ons uw persoonlijke gegevens niet te verstrekken, maar dan kunt u mogelijk niet profiteren van sommige functies van de website. U kunt dan bijvoorbeeld niet onze nieuwsbrief ontvangen of rechtstreeks contact met ons opnemen via de website. Gebruikers die niet zeker weten welke informatie verplicht is, kunnen contact met ons opnemen.

Uw rechten & Privacybeleid:
Voor jouw veiligheid nemen we geen creditcardnummers aan via de telefoon of per e-mail. Als je met een creditcard betaalt, ga je via onze beveiligde site naar de betaalpagina van onze derde partij waar je je kaartgegevens kunt invoeren nadat je de knop “Bestelling plaatsen” hebt geselecteerd. Hier vindt ook de 3D-beveiligde betalingsbevestiging plaats. Na voltooiing kom je op de pagina met de orderbevestiging.


3D Beveiligen? Wat is dat?
Het is een verificatiesysteem dat een extra laag bescherming biedt tegen fraude. Alle banken gebruiken 3D Secure Code om hun klanten te beschermen, wat geweldig is voor ons, maar niet zo goed voor creditcardfraudeurs.
Om uw Veilig Internetwinkelen te activeren, neemt u contact op met uw bank om uw creditcard met 3D SecureCode te activeren. U kunt dit meestal doen in uw systeem voor online bankieren. U moet uw mobiele telefoon bij de hand hebben, want uw bank neemt via sms contact met u op met uw Secure Code.

Betalingsbewijs
Als je met een creditcard betaalt, hoef je ons geen betalingsbewijs te sturen – dat gebeurt automatisch. Als je per EFT of directe storting betaalt, stuur ons dan je betalingsbewijs per e-mail.
Als we je POP niet ontvangen, wachten we tot je betaling op ons bankafschrift verschijnt. (Dit kan tot 3 dagen duren, afhankelijk van je bank.) Als de betaling in een vreemde valuta is gedaan, moet deze eerst op onze rekening staan voordat we je goodies kunnen verwerken!


Kan ik onder rembours betalen?
We besteden de levering uit aan externe koeriers, dus zij kunnen geen betaling accepteren. Alle bestellingen moeten worden betaald voordat ze worden verzonden, dus onder rembours is niet mogelijk.

Fraude- en veiligheidscontroles
We voeren strenge fraudecontroles uit om criminele en frauduleuze activiteiten te voorkomen en gebruiken 3D Secure om fraude te verminderen. We rapporteren alle frauduleuze activiteiten aan de nodige ambtenaren.


Als u gebruik wilt maken van dit recht, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Als u in Europa woont, merken we bovendien op dat we uw informatie verwerken om eventuele contracten met u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn vermeld. Houd er bovendien rekening mee dat uw informatie kan worden doorgegeven buiten Europa, met inbegrip van Canada en de Verenigde Staten.

Koppelingen naar andere websites:
Onze website kan links bevatten naar andere websites die geen eigendom zijn van of niet worden beheerd door ons. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor dergelijke andere websites of het privacybeleid van derden. We raden u aan op te letten wanneer u onze website verlaat en de privacyverklaringen te lezen van elke website die persoonlijke gegevens kan verzamelen. En beveilig altijd je apparaten. Vooral telefoons en laptops.


Informatiebeveiliging:
Wij beveiligen de informatie die u verstrekt op computerservers in een gecontroleerde, veilige omgeving, beschermd tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking. We nemen redelijke administratieve, technische en fysieke voorzorgsmaatregelen om onbevoegde toegang, onbevoegd gebruik, wijziging en openbaarmaking van persoonlijke gegevens te voorkomen. Gegevensoverdracht via internet of draadloze netwerken kan echter niet worden gegarandeerd.

Wettelijke openbaarmaking:
We zullen alle informatie die we verzamelen, gebruiken of ontvangen openbaar maken indien dit wettelijk vereist of toegestaan is, zoals om te voldoen aan een dagvaarding of soortgelijke wettelijke procedure, en wanneer we te goeder trouw geloven dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, uw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen, fraude te onderzoeken of te reageren op een verzoek van de overheid.


Contactgegevens:
Als u contact met ons wilt opnemen om meer te weten te komen over dit Beleid of als u contact met ons wilt opnemen over een kwestie met betrekking tot individuele rechten en uw Persoonlijke Gegevens, kunt u een e-mail sturen naar ons.